Uvjeti prodaje
KUPOVINA
Kupovinu je moguće ostvariti 24 sata na dan svaki dan u godini. Potrošač može do 24 sata nakon poslane elektronske narudžbe odustati od kupnje slanjem obavjesti na e-poštu: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
CIJENE
Cijene su izražene u eurima i kunama sa fiksnim tečajem 1 EUR = 7.53450 HRK te su utvrđene na dan narudžbe i podložne su dnevnim izmjenama. PLAĆANJE je moguće samo u eurima dok su kunske vrijednosti samo informativnog karaktera. Sve cijene sadrže uračunat PDV. Slike proizvoda su podložne izmjenama.
NAČIN PLAĆANJA
Padova-Istra Kem d.o.o. nudi slijedeće mogućnosti plaćanja:
- Plaćanje pouzećem - putem dostave ili Hp Expressa
- Plaćanje po predračunu - plaćanje po predračunu preko banke, stoga Vas molimo da u pozivu na broj navedete broj predračuna
ZAŠTITA PODATAKA
Poduzeće Padova-Istra Kem d.o.o. obvezuje se da će svi podaci koje nam proslijedite biti zaštićeni u skladu sa zakonom o zaštiti osobnih podataka i neće biti proslijeđeni trećim osobama ili na bilo kakav drugi način zlorabljeni. Prema želji kupca podatke možemo upotrijebiti za slanje reklamnih obavijesti.
ZAŠTITA POTROŠAČA
Prilikom prodaje poštujemo zakon o zaštiti potrošača. Isto tako poslujemo u skladu sa zakonom o elektronskom poslovanju na tržištu.
PODACI O STRANICAMA
Pridržavamo si pravo izmjene sadržaja i drugih podataka općih uvjeta kao i uvjeta Web trgovina. Greške su moguće i za njih ne preuzimamo nikakvu odgovornost.
DOSTAVA PROIZVODA
Za područje Primorsko-goranske i Istarske županije troškovi dostave se ne naplaćuju, a za ostale djelove Hrvatske cijenu dostave obračunavamo prema cijeniku Hp Expressa. DOSTAVA: Rok dostave 2-3 radna dana. U primjenu posebnih zahtjeva molimo Vas da iste upišete pod napomenu pri dnu narudžbe, ako određeni proizvod trenutno nemamo na zalihi o tome ćemo Vas obavjestiti elektronskom poštom ili telefonom.
POVRAT PROIZVODA
Sukladno odluci zakona o zaštiti potrošača, potrošač ima pravo da u roku 14 (četrnaest) dana od dana preuzimanja robe obavijesti prodavatelja da odustaje od kupnje i to na e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. bez potrebe da navede razlog za svoju odluku. Obavijest je važeća ukoliko je poslana u roku. Jedino za što je kupac vezan je neposredan povrat robe. Robu mora vratiti najkasnije do 30 (trideset) dana nakon obavijesti o odustajanju od kupnje. Vraćena roba mora biti nerabljena, neoštećena i u orginalnoj ambalaži. Prodavatelj nije dužan zaprimiti pošiljku sa otkupninom ili pošiljku koja nije u skladu sa općim uvjetima poslovanja prodavatelja.
Kontakt za povrat robe
mob: 091 563 61 89
e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
REKLAMACIJE
U slučaju da je došlo do oštećenja paketa tijekom transporta, reklamaciju podnesite poštaru te nas o reklamaciji obavjestite na e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.. U slučaju da ste zaprimili krivi proizvod sa greškom istog ćemo Vam zamijeniti ili Vam vratiti novac.
